کلیه کاربران می توانند جهت دریافت پشتیبانی و یا داشتن هر گونه مشکل ، سوال یا پیشنهاد از طریق یکی از راه های زیر جهت برقراری تماس اقدام فرمایند :
شما می توانید کلیه موارد و مشکلات خود را از طریق سیستم پشتیبانی تیکتینگ ما برای بخش های مرتبط ارسال نمایید تا کارشناسان مرتبط با هر بخش سریعا نسبت به پیگیری و بررسی مشکلات شما اقدام نمایند . جهت اقدام به بازکردن تیکت برروی گزینه ' ایجاد تیکت جدید ' کلیک نمایید .
جهت ارسال ایمیل می توانید به هر یک از بخش های مورد نظر خود ایمیل ارسال فرمایید :
همچنین می توانید جهت برقراری تماس با کارشناسان بخش های مختلف آرین پال با شماره های ما تماس حاصل فرمایید ، توجه داشته باشید که مواردی که شامل پیگیری و اقدام اجرایی هستند نیازمند ایجاد تیکت پشتیبانی می باشند .
031 - 36111
021 - 284 284 00
031 - 3625 49 25
همچنین جهت ارسال مدارک ، نامه و یا قرارداد می توانید از یکی از موارد زیر استفاده نمایید.
اصفهان ، میدان ارتش ، بلوار وحید ، کوچه 27 ، ساختمان قرض الحسنه وحید
طبقه دوم ، شرکت توسعه وب
جوان ، کد پستی : 8175944469
کاربر گرامی ، فعالیت این درگاه به صورت کامل متوقف گردیده و ادامه فعالیت آن در قالب پرداخت یار شبکه بانکی از طریق درگاه پرداخت پارس پال صورت می پذیرد ، به همین منظور
در صورتی که قبلا از خدمات وب سایت استفاده و دارای حساب کاربری فعال بوده اید می بایست به منظور انتقال حساب به پنل پرداخت یاری و فعالسازی ترمینال شاپرکی نسبت به انتقال اکانت پس از ورود به حساب کاربری اقدام نمایید ، همچنین به منظور مشاهده سوابق فعالیت و پرداخت های قبلی بخش مدیریت پرداخت ها در پنل کاربری فعال و در دسترس قرار دارد .
جهت استفاده از خدمات جدید نیز می بایست با مراجعه به وب سایت پارس پال و عضویت نسبت به دریافت درگاه شاپرکی از طریق چرخه پرداخت یاری اقدام فرمایید و امکان پذیرش کاربر جدید در این وب سایت مقدور نمی باشد.