کارمزد در سطح اکانت معمولی به صورت ثابت 1% و بدون سقف می باشد.
بله ، حداقل سن جهت استفاده از خدمات آرین پال 18 سال مي باشد .
خیر، کاربران برای عضویت در آرین پال هیچ گونه هزینه ای پرداخت نمی کنند، تنها پس از عضویت کاربر در ازای تراکنش های خروجی کارمزد پرداخت میکند .
بله ، براي تکميل احراز هويت شما مي بايست تصوير کارت ملي و شناسنامه خود را با هم ارائه کنيد، ارسال اسکن صفحات اول به صورت کاملا رنگی کافی است .
به صورت کلی ارسال تصویر هر دو مدرک الزامی است ، در صورتی که فرد دارای کارت ملی نباشد تنها در صورت ارائه تصویر شناسنامه طرح جدید قادر به عضویت است و در صورتی که فرد دارای شناسنامه نباشد تنها در صورت ارائه تصویر پاسپورت معتبر قادر به عضویت می باشد.
خیر امکان ثبت اطلاعات هویتی شخص دیگری وجود ندارد و هر فرد می بایست عضویت خود را بر اساس اطلاعات ثبت شده در مدارک شناسایی وارد نماید، اطلاعات ثبت شده توسط کارشناسان بخش احراز هویت با مدارک ارسالی مطابقت داده می شود و در صورت وجود نقص و مشکلی عضویت شما تایید نمی گردد.
خير ، بدليل اين که عضويت در آرین پال بر اساس کد ملي و ايميل اشخاص است ، به طور خودکار از عضويت بيش از يک بار در سايت جلوگيري مي شود.
خیر متاسفانه در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.
بله چنین امکانی در صورت ارائه مدارک شرکت و یا موسسه وجود دارد ، همچنین لازم به ذکر است جهت این منظور ابتدا می بایست اکانت کاربری به نام یکی از اعضای آن شرکت ایجاد گردد.
با توجه به آنکه وب سایت دارای سیکل مالی و پرداخت است ارسال کلیه اطلاعات اعلام شده اجباری می باشد ، در صورتی که دارای شماره تلفن ثابت نمی باشید شماره یکی از بستگان درجه یک خود را وارد نمایید.
آرین پال به همه کاربران توصیه می کند قبل از عضویت در سایت سیاست امنیت اطلاعات و هم چنین قوانین اجرایی سایت را مطالعه کنند ، عضویت در سایت به منزله قبول این قوانین است ، اما اگر کاربری بر خلاف قوانین مربوطه اقدامی انجام دهد آرین پال با اعلام دلایل خود از طریق ایمیل به کاربر خاطی مسدودی حساب کاربریش را اعلام می کند .
پس از عضویت و فعالسازی کامل ، حساب کاربری برای همیشه فعال و تنها در صورت عدم فعالیت برخی از امکانات جانبی فعال شده مانند : خدمات پذیرندگان ویژه پس از تاریخ سررسید منقضی میگردد.
خیر در حال حاضر امکان ارائه خدمات به اتباع خارجی وجود ندارد.
امکان اصلاح اطلاعات توسط شما وجود ندارد ، شما باید با مراجعه به منوی پشتیبانی ، ارسال تیکت مشکل خود را به بخش احراز هویت از طریق تیکت ارسال نمایید.
بله شما می توانید در پنل کاربری خود با توجه به نوع سطح کاربری 5 الی 10 وب سایت را معرفی و به درگاه پرداخت متصل نمایید.
بله وبلاگ ها مانند وب سایت می توانند با استفاده از فرم پرداخت آسان و یا کلید های پرداخت از خدمات درگاه پرداخت آرین پال استفاده نمایند ، لازم به ذکر است جهت ثبت وبلاگ ابتدا باید یک دامنه اختصاصی برای آن تهیه کرد.
در صورتی که دامنه فعال شما دارای دامنه های مستعار دیگر می باشد می توانید از طریق بخش تنظیمات درگاه اقدام به معرفی آنها نموده که از طریق آنها هم بتوانید به درگاه آرین پال متصل شوید در غیر این صورت می بایست هر یک از وب سایت خود را به صورت مجزا در پنل کاربری ثبت نمایید.
بله امکان اتصال مستقیم به درگاه بانکی وجود دارد.
با توجه به روابط سیستمی و همچنین ثبت سابقه فعالیت امکان حذف واقعی درگاه وجود ندارد و تنها در صورت تمایل و یا نیاز کاربر نام درگاه به صورت فیزیکی از لیست نمایشی حذف میگردد.
پرداخت هر یک از وب سایت های شما به صورت جداگانه با نام همان وب سایت ثبت میگردد و شما می توانید با مراجعه به منوی مدیریت پرداخت ها گزارش های جامع و کاملی را از پرداخت های روزانه هر وب سایت مشاهده و در صورت تمایل فایل اکسل آن را دریافت نمایید.
در صورتی که علت مسدودی سازی درگاه تلخف کاربر و شکایت پرداخت کنندگان باشد خیر به هیچ عنوان چنین امکانی وجود ندارد ، در صورتی که به درخواست خود کاربر درگاه مسدود شده باشد بله امکان رفع مسدودی آن وجود دارد.
بله در حال حاضر امکان ارائه درگاه اختصاصی بانک سامان و پارسیان با توجه به شرایط اعلام شده در بخش خدمات پذیرندگان ویژه وجود دارد.
جهت بررسی دقیق مشکل و رفع آن لطفا مشکلات و درخواست های خود را از طریق بخش پشتیبانی ارسال تیکت به بخش مربوطه ارسال نمایید.
بله در صورتی که کاربر عضو یکی از اعضای آن حساب مشترک باشد چنین امکانی وجود دارد.
در آرین پال فقط تراکنش هاي خروجي يعني واريز وجه از حساب آرین پال کاربر به حساب بانکي کاربر شامل کارمزد مي باشد و اين کارمزد براي همه تراکنش ها ثابت است .
حواله های پایا از زمان صدور تا واریز به حساب حداکثر نیازمند یک روز کاری زمان می باشند و فقط در روزهای کاری و ساعات اداری قابل صدور می باشند در صورتی که حواله های کارت به کارت به صورت آنی به حساب مقابل واریز می گردند و با توجه به مبلغ حواله شامل کارمزد بانکی نیز میگردد.
چنین امکانی وجود ندارد و الزاماً حساب بانکی معرفی شده باید به نام شخص عضو باشد.
پس از انتخاب محصول در وب سایت فروشنده توسط خریدار و انجام پرداخت در صفحه بانک مبلغ پرداختی در همان لحظه به حساب آرین پال فروشنده واریز و با توجه به مدت زمان انتظار آن حساب ، فروشنده در هر زمان قادر به ثبت درخواست برداشت و یا استفاده از آن مبلغ می باشد.
بله امکان انتقال وجه داخلی بین حساب افراد مختلف در آرین پال وجود دارد جهت این منظور می بایست به بخش انتقال وجه مراجعه نمایید ، این انتقال شامل کارمزد نمی باشد .
به طور معمول با توجه به قوانین موجود و سیکل تضمین پرداخت به تمامی پرداخت کنندگان در ابتدای فعالیت درخواست های برداشت وجه نیازمند گذشت 48 ساعت زمان می باشند ، کاربران فعال و بدون مشکل که حسن انجام کار آنها اثبات و دارای گزارش تخلف و یا شکایتی از سوی پرداخت کنندگان نباشند درخواست های خود را حداکثر طی 24 ساعت پس از درخواست دریافت می نمایند.
بله شما می توانید هر تعداد از حساب های بانکی خود را جهت امور تسویه حساب در بخش حساب های متصل معرفی و ثبت نمایید.
در ابتدا باید با مراجعه به منوی حساب های متصل در پنل کاربری اطلاعات حساب بانکی خود را ثبت نمایید پس از دریافت تاییدیه ، با مراجعه به منوی درخواست دریافت وجه ، نسبت به ثبت درخواست خود اقدام نمایید .
پس از ثبت درخواست برداشت وجه ، درخواست شما در لیست انتظار واریز قرار خواهد گرفت و درتاریخ اعلام شده هنگام ثبت به حساب بانکی شما واریز و ایمیل اطلاع رسانی آن ارسال ( در صورت فعالسازی پیامک آن نیز ارسال میگردد) و جزئیات آن حواله را می توانید در همان منوی درخواست دریافت وجه مشاهده نمایید .
پیرو قوانین موجود با توجه به مستندات موجه ارائه شده توسط دو طرف آرین پال بررسی های خود را انجام می دهد.
متاسفانه چنین امکانی وجود ندارد و حوزه پرداخت در آرین پال داخل کشور ایران می باشد.
در صورتی که پرداخت کننده ای مدعی انجام پرداخت است ولی آن مبلغ به حساب کاربری شما واریز نگردیده است شما و یا پرداخت کننده باید اطلاعات دقیق پرداخت را جهت بررسی وضعیت پرداخت انجام شده از طریق بخش پشتیبانی ( ارسال تیکت ) به بخش تراکنش های ناموفق ارسال نمایید.
بله ساير درگاههاي بانک ها عضو شبکه شتاب بوده و کاربر مي تواند پرداخت خود را انجام دهد .
بله شما می توانید با مراجعه به منوی میز کار در بخش پنل فروش شارژ به رایگان فروشگاه شارژ خود را فعالسازی و به راحتی کسب درآمد نمایید.
خیر سود حاصل از فروش شارژ عینا به حساب بانکی شما واریز و این مبلغ شامل کسر کارمزد آرین پال نمیگردد.
پس از ثبت خط اختصاصی این خط برای همیشه به نام شما فعال و قادر به استفاده از آن هستید.
پیرو اطلاعیه جدید اپراتورها تنها اشخاص حقوقی قادر به خدماتی نمودن خط پیامک می باشند.
کاربر گرامی ، فعالیت این درگاه به صورت کامل متوقف گردیده و ادامه فعالیت آن در قالب پرداخت یار شبکه بانکی از طریق درگاه پرداخت پارس پال صورت می پذیرد ، به همین منظور
در صورتی که قبلا از خدمات وب سایت استفاده و دارای حساب کاربری فعال بوده اید می بایست به منظور انتقال حساب به پنل پرداخت یاری و فعالسازی ترمینال شاپرکی نسبت به انتقال اکانت پس از ورود به حساب کاربری اقدام نمایید ، همچنین به منظور مشاهده سوابق فعالیت و پرداخت های قبلی بخش مدیریت پرداخت ها در پنل کاربری فعال و در دسترس قرار دارد .
جهت استفاده از خدمات جدید نیز می بایست با مراجعه به وب سایت پارس پال و عضویت نسبت به دریافت درگاه شاپرکی از طریق چرخه پرداخت یاری اقدام فرمایید و امکان پذیرش کاربر جدید در این وب سایت مقدور نمی باشد.